Termini per i rivenditori

Queste sono le condizioni con cui Zeus Srl vende ai rivenditori attraverso l’area rivenditori. Si applicano agli acquisti effettuati nell’esercizio della propria attività.

Chi vende

Il venditore è Zeus Srl, Via Santuario 104/A, 25030 Castel Mella (BS), P.IVA 04537820989, REA Brescia n. 622153, capitale sociale € 200.000,00 i.v. — info@zeusanacardi.com. Si applica la legge italiana e la lingua del contratto è l'italiano.

Chi può comprare qui

L'area è riservata a chi acquista nell'esercizio della propria attività: negozi, erboristerie, farmacie, gastronomie, hotel, distributori. Per accedere al listino serve registrarsi indicando ragione sociale, partita IVA e dati di fatturazione; l'abilitazione riguarda l'account, e le credenziali non si cedono a terzi.

I dati fiscali che ci comunichi devono essere veri e aggiornati: la fattura viene emessa su quelli. Se cambiano, avvisaci prima dell'ordine successivo.

Il listino è riservato

I prezzi dell'area rivenditori sono riservati al tuo account e non vanno diffusi, pubblicati o girati ad altri. Il prezzo di vendita consigliato che trovi accanto al prezzo dealer è esattamente questo: un consiglio. Resti libero di stabilire il prezzo a cui rivendi.

Il listino può cambiare: fa fede quello esposto nell'area al momento in cui invii l'ordine. I prezzi sono al netto dell'IVA di legge, che compare in fattura.

Ordine minimo e come nasce l'ordine

L'ordine minimo è di 100 € e la spedizione in Italia è gratuita a partire da 250 €: tutte e due le soglie si contano IVA inclusa, e sopra i 250 € la spedizione è gratuita qualunque sia il peso del pacco. Alcuni formati hanno una quantità minima per confezione, indicata sulla scheda del prodotto. L'ordine si conclude quando il pagamento va a buon fine, e da quel momento ricevi l'email di conferma.

Possiamo non accettare un ordine — e rimborsarlo per intero — se il prodotto non è più disponibile, se i dati di fatturazione sono incompleti o palesemente errati, o se l'account non risulta più abilitato.

Pagamenti e fattura

Si paga sulla pagina sicura di Stripe, con carta di credito o di debito oppure con PayPal. Non accettiamo bonifico né contrassegno, e non c'è pagamento differito: l'ordine parte a saldo avvenuto. La fattura viene emessa sui dati fiscali del tuo account.

Dentro il pacco trovi la copia dell'ordine; la fattura te la mandiamo per email, sui dati fiscali del tuo account.

Consegna e ritiro

Spediamo con corriere; in alternativa puoi ritirare gratuitamente in sede, a Castel Mella (BS), dal lunedì al venerdì 9–13 e 14–18, dopo la nostra email che avvisa che l'ordine è pronto. L'ordine parte il giorno lavorativo successivo — non chiudiamo mai, tranne i festivi — e la consegna arriva entro 15 giorni. Non facciamo consegne su appuntamento né in fascia oraria. Le destinazioni sono in Spedizioni e resi. Per la Svizzera il pacco passa dalla dogana: i documenti doganali li prepariamo noi, mentre dazi e imposte all'arrivo restano a carico di chi riceve.

Ogni collo pesa al massimo 25 kg: se l'ordine pesa di più lo dividiamo in più colli uguali, e nessun ordine resta fermo per il peso. Ogni collo paga la tariffa della sua fascia di peso; sopra i 9 kg vale l'ultima fascia del listino (in Italia 10 €). All'estero un collo oltre i 9 kg paga il costo reale del corriere più il 20%, e il prezzo lo vedi prima di pagare. Per le isole alla spedizione si aggiunge il 20%.

Controlla il collo alla consegna. Se qualcosa è arrivato danneggiato non ti chiediamo di firmare con riserva al corriere, ma la prova del danno deve essere chiara: scrivici subito con delle foto in cui si veda bene. Se dentro il collo manca della merce rispetto alla copia dell'ordine, segnalacelo entro 24 ore dalla consegna.

Niente diritto di recesso

Questa è una vendita fra professionisti: il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo vale per i consumatori e qui non si applica. Non è una condizione che ti imponiamo noi: è il perimetro della norma, che protegge chi compra per sé e non chi compra per rivendere.

Resi: solo merce danneggiata o errata

Fra professionisti non facciamo resi di ripensamento: la merce arrivata integra e conforme all'ordine non torna indietro. Torna indietro solo la merce danneggiata, sbagliata o mancante, e ci serve una prova: delle fotografie in cui il problema si veda bene.

Il tempo per segnalarcelo è di 14 giorni dalla consegna, che diventano 24 ore se manca della merce rispetto alla copia dell'ordine dentro il pacco. Quando il reso è accettato decidiamo insieme: rimborso vero sul metodo con cui hai pagato, oppure rispedizione gratuita della merce giusta. Non tratteniamo niente per il rientro a magazzino; la spedizione di ritorno resta a tuo carico. Per i difetti che si scoprono più tardi — quelli che all'apertura non si vedevano — vale il termine di legge spiegato qui sotto.

Merce difettosa o non conforme

Qui vale la garanzia del codice civile per la vendita, non quella di conformità del Codice del Consumo. In pratica: se la merce è difettosa, ammalorata o diversa da quella ordinata, i vizi vanno denunciati entro 8 giorni da quando li scopri (art. 1495 c.c.), possibilmente con delle foto. Da lì sistemiamo con una sostituzione, una nota di credito o un rimborso.

Per gli alimentari fa fede la data di scadenza sulla confezione; per i cosmetici il PAO e il lotto stampati sul prodotto. Alla consegna garantiamo almeno un mese di vita residua. Capita che ti proponiamo merce più vicina alla scadenza a un prezzo molto ridotto: in quel caso te lo diciamo prima, e quella merce non si rende. Se rivendi, sei tu a dover rispettare le condizioni di conservazione indicate in etichetta.

Uso del marchio e delle foto

Puoi usare il nome, il logo e le fotografie Zeus per presentare e vendere i prodotti che ci hai comprato. Non puoi modificarne il marchio, usarlo come fosse tuo, né attribuire ai prodotti proprietà che l'etichetta non dichiara: le indicazioni salutistiche sugli alimenti e le rivendicazioni sui cosmetici sono materia regolata, e un'affermazione sbagliata ricade su tutti e due.

Reclami

Il primo passo è sempre scriverci a info@zeusanacardi.com: quasi tutto si risolve lì. Si applica la legge italiana.

Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni: la versione pubblicata qui è quella valida da oggi, ma al tuo ordine si applicano le condizioni in vigore nel momento in cui lo hai fatto.

Condizioni commerciali aggiornate al 7 settembre 2026. Consulta anche Privacy e Cookie dell’area rivenditori.

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